“同質(zhì)化”背景下能否帶來驚喜？360 AI音箱MAX體驗    

進(jìn)入2019年紅火的智能音箱市場似乎風(fēng)光不在，產(chǎn)品“同質(zhì)化”嚴(yán)重，也并沒有想像中的“智能”，消費(fèi)者面對智能音箱產(chǎn)品變得更加冷靜，很多新銳品牌銷聲匿跡，而一些大品牌也開始求變。在這樣的前提下360公司推出了旗下首款智能音箱360 AI音箱MAX，是否能給我們帶來一些驚喜？（詳情觀看視頻）

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自2014年亞馬遜推出Echo智能音箱以后，智能音箱的熱度迅速蔓延，2017年、2018年是智能音箱在國內(nèi)爆發(fā)的兩年，各大科技巨頭及創(chuàng)業(yè)公司相繼推出了各自的產(chǎn)品，大量產(chǎn)品噴發(fā)而出，創(chuàng)業(yè)公司想抓住風(fēng)口賺上一筆，而一些大品牌則更看重它的IoT屬性，把它看作物聯(lián)網(wǎng)的入口，想要用它迅速占領(lǐng)足夠多的用戶群體和市場。但隨著時間的推移，紅火的智能音箱市場似乎風(fēng)光不在，產(chǎn)品“同質(zhì)化”嚴(yán)重，也并沒有想像中的“智能”，消費(fèi)者面對智能音箱產(chǎn)品變得更加冷靜，很多新銳品牌銷聲匿跡，而一些大品牌也開始求變。在這樣的前提下360公司推出了旗下首款智能音箱360 AI音箱MAX，是否能給我們帶來一些驚喜？

一、外觀

360 AI音箱MAX是一款更像傳統(tǒng)音箱的智能音箱，外觀簡約低調(diào)，整體呈黑灰色長盒造型，外殼采用了硬塑料材質(zhì)，表面做了細(xì)膩的磨砂質(zhì)感，整機(jī)各邊角都做了圓滑的過渡處理，做工精細(xì)沒有毛刺，有大廠的風(fēng)范。體量方面，360 AI音箱MAX長230mm，寬100mm，高115mm，重836g。

音箱正面是由大面積高密度的金屬網(wǎng)格覆蓋的揚(yáng)聲系統(tǒng)，表面平整，沒有金屬毛刺。頂部為音箱的控制區(qū)域，前部為四個下凹的實體按鍵，分別對應(yīng)暫停/播放、音量加/減和麥克風(fēng)靜音，按鍵區(qū)域表面覆蓋有類膚質(zhì)涂層，觸感舒適細(xì)膩，后部則主要為四個用于接收語音指令的麥克風(fēng)陣列。中間還配有一條LED燈帶，用于顯示音箱當(dāng)前狀態(tài)。

音箱底部為兩條長條形的防滑腳墊和產(chǎn)品基本信息，而背面除了電源接口和SN碼外空空如也，這款智能音箱沒有內(nèi)置電池，必須外接電源使用，所以它沒有移動屬性，主要在家庭或辦公室等固定環(huán)境中使用，隨機(jī)配備的是一個12V/1.5A 18W的電源適配器。

既然是一款“智能音箱”產(chǎn)品，那么我們就要考驗它的“智能”和“音箱”兩個關(guān)鍵屬性，智能屬性則主要是它的語音交互能力和IoT（物聯(lián)網(wǎng)）能力。音箱屬性則主要是它的音質(zhì)和音頻內(nèi)容的豐富程度。

二、智能

360 AI音箱MAX的連接使用和大多數(shù)的智能音箱一樣，在手機(jī)端下載“360 AI音箱”APP，根據(jù)提示將音箱接入WiFi網(wǎng)絡(luò)即可，需要注意的是它僅支持2.4G頻段不支持5G頻段。

和大多數(shù)智能音箱一樣，360 AI音箱MAX的語音交互也需要兩步：先喚醒然后發(fā)出語音指令，和大多數(shù)智能音箱音箱不同的是360 AI音箱的默認(rèn)喚醒詞有兩個，分別是“小貝小貝”和“小寶小寶” ，分別對應(yīng)“大人”模式和“小孩”模式，360 官方稱其為“雙重智能引擎”，它的意義在于，用“小寶小寶”喚醒后它會默認(rèn)進(jìn)入兒童模式，交互語音切換為童聲，而且只推薦兒童內(nèi)容，屏蔽不適合兒童收聽的音頻內(nèi)容，另外在手機(jī)APP中還可以打開兒童模式，啟用該模式后，不管你用哪個喚醒詞喚醒，它都會進(jìn)入兒童模式，屏蔽不適合兒童的資源。

另外在進(jìn)行了最新的版本更新以后，360 AI音箱MAX加入了對自定義喚醒次的支持，喚醒支持3~6個漢字，用戶可以根據(jù)喜好在APP端自行設(shè)置。

在喚醒的靈敏度和成功率上，360 AI音箱MAX較我們以往體驗的一些智能音箱是有提升的，在5米左右的范圍里，用平常說話的音量喚醒成功率在九成以上，而且其還設(shè)有聲紋管理功能，錄入你的聲紋后，喚醒體驗進(jìn)一步提升，即使你用很小的聲音，它也能識別到，另外在嘈雜的環(huán)境或者在其大音播放音樂時，它也能靈敏的識別到你的聲紋，沒有出現(xiàn)以往一些智能音箱靠“吼”的情況，整個喚醒體驗可以打A。另外聲紋管理的另一個用處是，通過錄入不同家庭成員的聲紋，它可以記憶分析不同成員的收聽內(nèi)容和習(xí)慣，進(jìn)行更精確的推送。

而在語音交互方面，還和大多數(shù)智能音箱一樣，依然還是“你問我答”方式，離我們理想中的“朋友般的交談”還有很遠(yuǎn)的距離，而且也還是“一句一喚醒”的模式，沒有加人連續(xù)對話的能力。和早期的智能音箱有所改進(jìn)的是，音箱的語音越來越接近真人的語調(diào)和語氣，機(jī)器語言的痕跡越來越少，這也算智能音箱發(fā)展上的一點進(jìn)步。

功能性方面也和大多數(shù)的智能音箱相同，音樂/讀物/天氣/百科/鬧鐘/日程/路況/計算/翻譯等等，別人有的它也都有，但是也沒有什么特異的能力。

在IoT物聯(lián)能力上，是360智能音箱MAX的一個短板，主要原因是它的生態(tài)圈偏小，從手機(jī)APP上可以看到它目前僅支持360自家和BroadLink的產(chǎn)品，我們知道360自家的智能家居電器并不多，而以提供第三方解決方案為主的BroadLink市場覆蓋率也不是很高，所有就造成360智能音箱MA所能操控的設(shè)備不是很多，這和小米、天貓、百度等就有著不小的差距。

當(dāng)然在智能設(shè)備的操控能力上360智能音箱MAX沒有什么問題，我手上能適配的設(shè)備只有一個BroadLink的智能插座，通過連接臺燈后的語音指令來看，對開關(guān)燈指令的靈敏度和準(zhǔn)確性都沒有問題。

三、音質(zhì)

在音樂內(nèi)容上，360智能音箱MAX接入的是酷狗音樂，所以在音樂內(nèi)容豐富程度上基本不用擔(dān)心，在有聲讀物和兒童內(nèi)容上，360智能音箱MAX與喜馬拉雅，蜻蜓FM，懶人聽書，寶寶巴士，空袋故事等內(nèi)容廠商建立了合作，相關(guān)的音頻內(nèi)容也有所保證。

而在音質(zhì)方面，從360公司給360智能音箱MAX的廣告語“澎湃音質(zhì) 雙重智能”可以看出，這款音箱主打音質(zhì)，但是對于音頻設(shè)備，我始終認(rèn)為“一分錢一分貨”，所以這款標(biāo)價399元，促銷價199元音箱，在音質(zhì)上我的第一反應(yīng)是持保留態(tài)度的。

從產(chǎn)品解刨圖上可以看出，360智能音箱MAX搭載的是一個3英寸4歐姆10W的全頻揚(yáng)聲單元，揚(yáng)聲器左右兩側(cè)各有一個被動低頻輻射器，內(nèi)部采用了來自德州儀器的大功率數(shù)字輸入立體聲閉環(huán)D類放大器，集成了DSP音頻處理器，單從硬件上看，360智能音箱MAX確實要比市面上大多數(shù)主打”智能”和“便攜“的同類產(chǎn)品要好一些，畢竟體積在這，而且音頻芯片也還不錯。另外在APP端其提供了多種音效選項，用戶可以根據(jù)自己的習(xí)慣或不同曲風(fēng)選擇不同的音效。

為了完整的反應(yīng)其在音樂播放上的表現(xiàn)，我們采用《渡口》《鼓詩》《加州旅館》《歌劇》《光年之外》《不染》等多首不同風(fēng)格的音樂進(jìn)行了實際體驗。它的音質(zhì)總體還是比較立體的，沒有特別平的感覺，三頻也比較均衡，調(diào)教上稍偏向于低頻。低頻的爆發(fā)有了一定的量感，可以感受到一些震感，但是下潛還不足夠，高頻沒有糊掉，也沒有毛刺，但是缺少一些延申感，中頻人聲表現(xiàn)也還可以，飽滿適中，對人聲的細(xì)節(jié)，包括氣聲都有了一定還原，但還不夠好。在交響樂的播放體驗式，也有了一定的聲場規(guī)模，但是距離“好“的評價還有不小差距，還是比較適合聽一些流行音樂?？偟膩碚f它的音質(zhì)在“音箱“中還算不上多好，但在”智能音箱“中已經(jīng)能排到靠前的位置了，另外360智能音箱MAX也支持藍(lán)牙連接作為藍(lán)牙音箱使用，只不過由于藍(lán)牙音頻編碼技術(shù)的原因，音質(zhì)上較WiFi播放有所下滑。

最后總體來看，360智能音箱MAX并沒有給帶來太大驚喜，還是一款“同質(zhì)化”的智能音箱，“智能”屬性上較早期的智能音箱在喚醒的靈敏度上有所提升，交互語音也更接近真人，而“你問我答”和“一句一喚醒”的人機(jī)交互體驗并沒有創(chuàng)新性和新鮮感，而生態(tài)圈的不足造成了其在IoT物聯(lián)能力上的短板。音頻內(nèi)容接入還算豐富，但較競品也沒什么優(yōu)勢。音質(zhì)放方面算是其能拿的出手的優(yōu)勢了，但也僅限在“智能音箱”領(lǐng)域。售價方面目前199元的促銷價還算有一定競爭力，但如果回到正常標(biāo)價上就真的沒什么優(yōu)勢了。