32元 爆料人:一閃一閃亮晶晶 02-21 17:25 購(gòu)買(mǎi)平臺(tái):京東 購(gòu)買(mǎi)店鋪:博庫(kù)網(wǎng)旗艦店 好 評(píng) 率:100%
客戶第一 華為客戶關(guān)系管理法
《客戶第一:華為客戶關(guān)系管理法》通過(guò)對(duì)華為的客戶發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、流程標(biāo)準(zhǔn)、組織能力的闡述,全面展示了這套兼具科學(xué)性與藝術(shù)性的營(yíng)銷系統(tǒng),幫助更多企業(yè)和營(yíng)銷人員理解華為“客戶第一”的價(jià)值理念,思考并規(guī)劃適合自身的營(yíng)銷組織架構(gòu)、銷售戰(zhàn)略以及更高效的客戶管理流程。如何選擇自己的客戶?如何將客戶檔案數(shù)字化管理,使之便于評(píng)估?用何種方式與客戶接觸能夠提升客戶滿意度?……客戶關(guān)系是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù)。對(duì)于各行各業(yè)、各種體量的企業(yè)來(lái)說(shuō),華為的銷售體系都能為其提供非常有價(jià)值的參考與借鑒。